当社では、定期的にお客様のご情報の最新化をお願いしております。
ログイン時に「ご登録情報の確認及び更新のお願い」の通知が届きましたら、以下のご対応をお願いいたします。
●ご対応のご案内
・基本情報を含むご登録情報に変更がない方へのご案内
・基本情報の変更がある方へのご案内
・基本情報以外のみご登録情報に変更がある方へのご案内
●情報変更手順について
【ご対応のご案内】
■基本情報を含むご登録情報に変更がない方へ
ご登録の情報に変更がない場合、「登録情報に変更なし」を押下いただくのみで手続きが完了します。
詳細な変更手順は、【情報変更手順について】をご確認ください。
■基本情報のみ変更がある方へのご案内
基本情報に変更がある方は、申請時に本人様確認書類2点のご提出が必要となります。
申請時には以下をご参照のうえ、ご本人様確認書類2点をご提出ください。
▼ご本人様確認書類はこちらから
https://support.sblox.jp/hc/ja/articles/40771411658393
詳細な変更手順は、【情報変更手順について】をご確認ください。
<<ご注意ください>>
基本情報の変更箇所がローマ字氏名の追加のみの場合は、本人様確認書類は不要です。
本人様確認書類は添付せずそのままご申請ください。
■基本情報以外のみご登録情報に変更がある方へのご案内
「お取引に関する情報」(職業/資産/投資経験 等)の変更の場合は、本人確認書類の提出は不要です。
本人確認書類の提出ページは書類添付せずに「次へ(登録情報変更申請)」を押下してください。
詳細な変更手順は、【情報変更手順について】をご確認ください。
【情報変更手順について】
1. ログイン時に表示されている通知内にある、「今すぐ更新」を押下いただくと、「本人確認」画面に推移いたします。
2．画面内の「登録情報の確認・変更」を押下いただくとご登録情報をご確認いただけます。
表示されるご登録情報をご確認いただき、ご登録情報が最新のものとなっているかのご確認ください。
最新ではない場合は、更新いただき登録情報変更のご申請をお願いいたします。
詳しい手順はこちらをご参照ください。
・個人アカウントの場合：
https://support.sblox.jp/hc/ja/articles/40963560385049
・法人アカウントの場合：
https://support.sblox.jp/hc/ja/articles/40963239859609
3．変更申請のお手続き完了後
お客様よりいただいたご変更情報およびご提出書類の内容を当社にて確認いたします。
お手続きにお時間いただきますこと、予めご了承のほどお願いいたします。
なお、審査完了までの間お取引の制限は継続されますので予めご了承ください。
※当社にてお客様のご申請内容を審査のうえ、登録情報変更手続きをさせていただきます。
※手続き完了後、もしくはご申請内容に不備がある場合、当社よりご登録メールアドレス宛にご連絡させていただきます。