システム障害とは、システムの不具合によりお客様と当社とのお取引が出来なくなるか、発注いただいた取引の執行について、著しい遅延が発生し、または執行不能となる状況について、当社のコンピュータシステムに明らかな不具合が発生していると当社が判断した場合をいいます。
なお、当社とお客様との間の通信回線やお客様のパソコン等において生じた不具合は、システム障害には含まれません。
システム障害とは、システムの不具合によりお客様と当社とのお取引が出来なくなるか、発注いただいた取引の執行について、著しい遅延が発生し、または執行不能となる状況について、当社のコンピュータシステムに明らかな不具合が発生していると当社が判断した場合をいいます。
なお、当社とお客様との間の通信回線やお客様のパソコン等において生じた不具合は、システム障害には含まれません。