当社にてお客様の送付依頼を受付完了するまでは、送付依頼を「キャンセル」いただく事が可能です。
※送付依頼受付後の、送付依頼は取消しする事ができませんのでご了承ください。
■暗号資産送付依頼のキャンセル方法
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■アプリの場合
1．ログイン後のメニュー画面から「入出金履歴」を選択
2．「入出金履歴」画面にて「暗号資産送付」を選択
3．該当取引の「承認待ち >」を押下
3. 「送付明細」画面で右上にある「キャンセル」を押下
※キャンセルのお手続きが完了すると送付履歴にて「キャンセル済」と表示されます。
■ウェブブラウザの場合
1. ログイン後、「資産管理」を押下し「履歴」を選択
※スマートフォンブラウザの場合、「≡」を押下しメニューから「入出金・送受履歴」を選択
2. 履歴画面にて「暗号資産送付」を選択
3. 該当取引の「キャンセル」を押下
※キャンセルのお手続きが完了すると送付履歴にて「キャンセル済」と表示されます。
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＜注意事項＞
※ご送付の際は、送付先のアドレスや暗号資産の種類等、十分にご確認いただきますようお願いいたします。