お客様のお取引口座からは一旦出金されますが、ご指定の出金先銀行口座には原則入金額は反映されません。
当社お取引口座から一旦出金処理がなされますが、ご指定の出金先口座には入金額が反映されません。
この場合、ご資金(出金手数料含む)をお取引口座へお戻しします。
また、お客様の画面には「出金失敗」の旨の表示がされます。
(原則翌営業日に充当処理を行いますが、お時間をいただく可能性がございますので予めご了承ください。)
【出金失敗を確認されたら】
銀行口座情報をご確認いただき、誤りがある場合は既存の「銀行口座情報」を削除いただきます。
■「銀行口座情報」の削除方法
1．「出金先口座管理」画面を表示
2．既存の「銀行口座情報」の右にある「削除する」ボタンを押下
削除後に新たに出金先口座の「銀行口座情報」をご登録のうえ、改めて出金処理をお試しください。
※出金先口座の「銀行口座情報」の内容変更はできません。
出金先口座の「銀行口座情報」の登録方法は以下をご参照ください。
▼：出金先口座の登録や変更はどこからできますか
https://support.sblox.jp/hc/ja/articles/40774388014873